Фотография: Imago / STPP / TASS
Эфир
label
Amazon все чаще оставляет товар клиентам при возврате. Как обманывают продавцов?

В этом часе «Сквозного эфира» с Гарри Княгницким:

  • Amazon, Wallmart и некоторые другие онлайн-магазины могут теперь не только возместить стоимость непонравившегося или неподошедшего товара, но и оставить вам сам товар. Wall Street Journal приводит примеры из практики нескольких покупателей. К примеру, одна жительница штата Вашингтон в интернете купила батарейки в Wallmart и косметику в Target. Решила вернуть и в ответ получила сообщение: оставьте это себе, а вот ваши деньги, которые вы потратили. Дело в том, что часто ритейлерам дешевле просто забыть про недорогие товары, чем оплачивать их возврат

Гости эфира:

  • Мэтт Гранит, автор ютуб-канала The Deal Guy, эксперт по онлайн-шоппингу

  • Иван Пестряков, маркетолог, специалист по продажам на Amazon

  • Игорь Новгородцев, финансовый аналитик

Автор и ведущий:
Гарри Княгницкий
Гарри Княгницкий
Корреспондент, ведущий