Несколько владельцев Tesla пожаловались в твиттере, что приложение, с помощью которого открывается электрокар, перестало работать. Об этом пишет Next Web.

Tesla можно открыть четырьмя способами: с помощью ключа-карты, брелока в форме электромобиля, с помощью приложения для смартфона, и используя bluetooth-соединение (но для этого нужно сначала включить опцию в приложении, а оно не работало).

Как оказалось, многие водители Tesla привыкли пользоваться только приложением, не нося с собой ни ключ-карту, ни брелок.

Поэтому, когда приложение неожиданно перестало работать, многие водители не смогли попасть в свой автомобиль.

«Tesla, у вас не работают серверы, и мы не можем попасть в машину. Когда решите проблему?»

Пользователи писали, что, если верить приложению, у них вообще нет Tesla.

«Эй, Tesla. Люблю свою Model 3… Только теперь приложение не обновляется, не дает мне залогиниться и говорит, что у меня нет машины. Жду ответа техподдержки уже час. Моя новая машина уже превратилась в красный кирпич?»

«Tesla, что там с сетью? Я застрял у зарядной станции. Пытаюсь добраться до дома с брелоком, запускал машину через приложение. Ничего не работает уже три часа. Помогите!»

В Tesla подтвердили, что у приложения были проблемы, но в чем причина — не объяснили. Как пишет Next Web, первые сообщения от пользователей появились рано утром 3 сентября. Можно предположить, что в Tesla решили провести профилактические работы, не подумав, что не все водители электромобиля спят в это время.

На момент написания заметки приложение уже работало.