Столкновение произошло около 6:15 утра по местному времени (13:15 мск) на углу Мэйн-стрит и Северного бульвара.
Автобус маршрута Q20 поворачивал направо, когда его протаранил автобус фирмы Dahlia Travel and Tours. Из-за этого один из автобусов врезался в здание закусочной и загорелся. Об этом газете рассказали пресс-секретарь службы городского транспорта Нью-Йорка MTA и представитель полиции на пресс-конференции на месте происшествия.
Погибли водитель туристического автобуса, один из пассажиров городского и пешеход, которого извлекли из-под обломков. Пожарным и спасателям понадобилось больше часа, чтобы потушить огонь и извлечь все тела. Тяжело раненных отправили в Городской пресвитерианский госпиталь, остальных — в больницы Элмхерст и Флашинг. Движение на месте аварии перекрыли.