Самолет А320 со 151 пассажиром на борту направлялся на Бали, но после 25 минут полета вернулся в аэропорт города Перт.
Авиаперевозчик AirAsia сказал, что причиной стали технические проблемы. Австралийские СМИ написали, что самолет начал терять высоту. Пилотам пришлось резко начать снижение с 10 километров до трех километров. Это стандартный прием в случае разгерметизации кабины, уточняет «Би-би-си».
Один из пассажиров позже рассказал, что экипаж самолета вел себя непрофессионально и только усиливал панику. По его словам, члены команды воздушного судна бегали по борту, плакали и кричали. В самой авиакомпании это отрицают и говорят, что экипаж максимально беспокоился о безопасности пассажиров и делал все, что предусмотрено в подобных ситуациях.
AirAsia уже принесла извинения пассажирам за доставленные неудобства.
В июне 2017 года другой самолет авиакомпании, следовавший из Австралии в Малайзию с 359 людьми на борту, тоже запросил вынужденную посадку. Пилот объяснил это техническими проблемами. Тогда неполадку объяснили проблемой с одним из двигателей.