До этого в разных регионах Финляндии для того, чтобы отправить СМС-сообщение в экстренную службу, использовались разные номера. Региональные номера еще будут действовать до конца 2018 года.
В службе объяснили такое решение тем, что номер 112 знаком всем финнам, так как это одновременно и номер диспетчерской службы.
СМС-сервис рассчитан на граждан с нарушениями слуха и речи, но пользоваться им может кто угодно. Для этого сначала нужно будет зарегистрировать свой номер на сайте Suomi.fi — местном портале госуслуг. Регистрация нужна, чтобы по номеру не могли позвонить хулиганы.
После того, как зарегистрированный пользователь отправит СМС на номер, ему в ответ, также через сообщения, придет несколько уточняющих вопросов, пишет издание Ita-Savo.
Специально под запуск нового сервиса диспетчерская службы наняла 30 сотрудников.