Флагманская авиакомпания Гонконга Cathay Pacific по ошибке продала билеты в первый и бизнес-класс со скидкой в 95%. Об этом 2 января написала газета South China Morning Post (SCMP).
По информации издания, ошибка произошла в системе тарифов авиакомпании для рейсов между Вьетнамом и США. Всего по сниженной цене было продано несколько тысяч билетов.
В Cathay Pacific не сообщили, какие убытки понесла авиакомпания, но газете удалось связаться с 11 покупателями. Они рассказали, что успели купить 18 билетов на сумму в 216 тысяч гонконгских долларов ($27,6 тысяч). Без скидки им бы пришлось заплатить 5,4 млн гонконгских долларов ($685,8 тысяч).
В Cathay Pacific признали, что совершили ошибку, но отзывать билеты не стали. «С нетерпением ждем возможности приветствовать вас на борту. Надеемся, это сделает ваш 2019 год особенным!», — говорится в сообщении авиакомпании.
Happy 2019 all, and to those who bought our good — VERY good surprise ‘special’ on New Year’s Day, yes — we made a mistake but we look forward to welcoming you on board with your ticket issued. Hope this will make your 2019 ‘special’ too! .#promisemadepromisekept #lessonlearnt
— Cathay Pacific (@cathaypacific) 2 января 2019 г.
Cathay Pacific осуществляет пассажирские и грузовые рейсы в 112 аэропортов по всему миру. Ее места первого и бизнес-класса пользуются популярностью среди клиентов и завоевали множество наград.