СВА признал, что в 2016 году потерял две магнитные пленки, на которых хранились имена, адреса, номера счетов клиентов и сведения о транзакциях. Эти носители должны были уничтожить субподрядчики. У банка не было точных доказательств, что пленки утилизовали, но он не сообщил клиентам о возможной потере данных.
Управление по делам информации Австралии (OAIC) сообщило, что теперь потребует от банка усилить защиту данных клиентов. В ведомстве также заявили, что провели дополнительное расследование и запросили у СВА данные о процессе утилизации носителей с данными о клиентах.
Действующий глава банка Ангус Салливан извинился перед клиентами. Он добавил, что у них нет причин для беспокойства и им не стоит ничего предпринимать. Он пояснил, что нет данных, что информация попала в чужие руки, а, кроме того, на пленках не было паролей или PIN-кодов от карточек и счетов.
Commonwealth Bank of Australia основали в 1911 году. Он проводит финансовые операции в Австралии, Новой Зеландии, Фиджи, странах Азии, США и Великобритании.
Хотите узнавать все самое важное от RTVI первыми? Подписывайтесь на наш телеграм-канал.