В Портленде, штат Орегон, «умная» колонка Amazon с голосовым помощником Alexa без разрешения записала разговор и переслала его случайному контакту из телефонной книги своего владельца. Об этом сообщил телеканал KIRO 7.
Каждая комната в доме была подключена к устройствам Amazon, чтобы семья могла контролировать температуру, свет и систему безопасности. Несколько недель назад Даниэль позвонил коллега ее мужа из Сиэтла, штат Вашингтон, и сказал немедленно отключить все гаджеты, потому что их якобы взломали. Оказалось, что ему пришла запись телефонного разговора Даниэль с мужем. Женщина сперва не поверила, но мужчина коротко пересказал диалог.
Даниэль обратилась в Amazon. Инженеры проверили сеть и подтвердили, что произошла какая-то ошибка. Почему так случилось, в компании не объяснили, но несколько раз извинились перед Даниэль и пообещали все исправить. Телеканал KIRO 7 направил запрос в Amazon. Там ответили, что компания расследует причины случившегося, но отказались рассказывать подробности из-за конфиденциальности.
Amazon предложила семье продолжить пользоваться «умной» колонкой при условии, что компания изменит настройки доступа к их аккаунту. Даниэль надеется получить компенсацию из-за нарушения приватности и ищет пользователей, которые столкнулись с похожей проблемой. Amazon выпустила «умную» колонку в 2014 году. Колонка Echo с персональным помощником Alexa может читать владельцу аудиокниги и подкасты, сообщать прогноз погоды, заказывать еду и такси, а также управлять другими «умными» устройствами. Хотите узнавать все самое важное от RTVI первыми? Подписывайтесь на наш телеграм-канал.