Фотография: Pexels
В Портленде, штат Орегон, «умная» колонка Amazon с голосовым помощником Alexa без разрешения записала разговор и переслала его случайному контакту из телефонной книги своего владельца. Об этом сообщил телеканал KIRO 7.
Тезисы публикации
  • Колонка Echo отправила запись пользователю в другой штат
  • В компании извинились и пообещали исправить ошибку
  • Семья хочет получить компенсацию

Каждая комната в доме была подключена к устройствам Amazon, чтобы семья могла контролировать температуру, свет и систему безопасности. Несколько недель назад Даниэль позвонил коллега ее мужа из Сиэтла, штат Вашингтон, и сказал немедленно отключить все гаджеты, потому что их якобы взломали. Оказалось, что ему пришла запись телефонного разговора Даниэль с мужем. Женщина сперва не поверила, но мужчина коротко пересказал диалог. 

Даниэль обратилась в Amazon. Инженеры проверили сеть и подтвердили, что произошла какая-то ошибка. Почему так случилось, в компании не объяснили, но несколько раз извинились перед Даниэль и пообещали все исправить. Телеканал KIRO 7 направил запрос в Amazon. Там ответили, что компания расследует причины случившегося, но отказались рассказывать подробности из-за конфиденциальности.

Amazon предложила семье продолжить пользоваться «умной» колонкой при условии, что компания изменит настройки доступа к их аккаунту. Даниэль надеется получить компенсацию из-за нарушения приватности и ищет пользователей, которые столкнулись с похожей проблемой.

Amazon выпустила «умную» колонку в 2014 году. Колонка Echo с персональным помощником Alexa может читать владельцу аудиокниги и подкасты, сообщать прогноз погоды, заказывать еду и такси, а также управлять другими «умными» устройствами.

Хотите узнавать все самое важное от RTVI первыми? Подписывайтесь на наш телеграм-канал.

По теме:

реклама
У RTVI появилась эксклюзивная еженедельная рассылка. Подпишитесь, чтобы узнавать об интересном:
Необходимо дать согласие на обработку персональных данных!