В Шотландии флагманский магазин сети супермаркетов Margiotta «уволил» робота-консультанта Фабио, потому что он не справлялся со своей работой. Об этом 21 января написал журнал ZDNet со ссылкой на второй эпизод передачи Би-би-си «Шесть роботов и мы».
Фабио успел поработать в магазине в Эдинбурге всего лишь около недели. Робот должен был рассказывать покупателям, где лежит интересующий их товар, рекламировать их. Также он шутил и предлагал людям обняться.
Но Фабио не смог полностью справиться со своими обязанностями. Часто он давал слишком обширные указания для покупателей. Например, когда его спрашивали, где находится определенный товар, он отвечал «в отделе с алкоголем». Также робот иногда не мог полностью понять вопросы людей из-за шума в магазине. Фабио часто переспрашивал, что от него хотят. К тому же, как пишет журнал, большая часть клиентов предпочитала роботу консультанта-человека.
Через несколько дней после начала работы Фабио отправили в отдел магазина, где он предлагал образцы нарезанного мяса. Но владельцы супермаркета обратили внимание, что покупатели стали избегать этот отдел. Поэтому эксперимент решили прекратить.
Робота устроили работать в магазин в качестве эксперимента. Би-би-си снимает передачу «Шесть роботов и мы» (Six Robots & Us), где показывают взаимодействие человека с роботами. Фабио посвятили второй эпизод передачи. После «увольнения» его отправили в Университет Хериота-Уатта, где его и разработали. По словам директора университетской лаборатории доктора Оливера Лемона, один из сотрудников магазина даже заплакал, когда Фабио упаковали и положили в коробку.
Этот робот является модифицированной версией робота Pepper, которого разработала компания SoftBank в 2014 году. Его модификации используют в некоторых сферах, например, в банках или домах престарелых. В Японии компания Nissei Eco представила модификацию робота Pepper, который может вести похоронные церемонии по буддийскому обряду. Причем его участие стоит в несколько раз меньше, чем услуги буддийского монаха. Робот умеет читать сутры и бить в гонг.
Ссылки по теме:
В Японии появился робот для похоронной церемонии — RTVI, 23.08.2017