Миллионы потребителей в европейских странах не могут расплатитьсяся за товары и услуги в магазинах, на автозаправках и железнодорожных вокзалах после масштабного сбоя в платежной системе Visa. Компания признала проблему на своей странице в твиттере и пообещала вскоре исправить ситуацию.
UPD. Visa сообщила 2 июня, что устранила проблему с оплатой ее карточками. В компании уточнили, что сбой был вызван выходом из строя оборудования и не связан с действиями хакеров.
Первые проблемы покупатели и путешественники начали испытывать около 14:30 по Гринвичу по всей Европе. В заявлении Visa на твиттере не объясняются причины возникших перебоев.
О проблемах с оплатой сообщили крупные британские торговые сети Marks & Spencer и Sainsbury, на АЗС не могли провести платежи за топливо, а автоматы по продаже билетов на железнодорожных станциях не принимали карты.
Банк Ирландии предупредил клиентов в твиттере о проблемах с картами Visa
We are aware some customers are experiencing Visa debit card issues. This is impacting multiple banks across Europe. We will update when we know more. Cash withdrawals can be made at any BOI ATM. — Bank of Ireland (@talktoBOI) 1 июня 2018 г.
Пресс-секретарь британской сети супермаркетов Asda рассказал, что проблемы с платежами возникли в магазинах сети по всей стране с 15:00 1 июня. При этом часть платежей все-таки проходит, добавил пресс-секретарь.
Сам сбой он описал так: «Когда вы за что-то платите картой, терминал посылает сообщение Visa, а затем Visa должна выслать подтверждение терминалу, и потом к процессу подключается банк, который и платит за покупку. Проблема находится в моменте, когда Visa должна выслать подтверждение кассовому терминалу», — рассказал представитель Asda.
@MENnewsdesk queues galore at Aldi due to the #Visa technical issues across U.K. #badtimes pic.twitter.com/MgUXJfpTpo — MancBee (@MancBees) 1 июня 2018 г.