Представители компании Apple пообещали оплатить обучение в колледже 14-летнему Гранту Томпсону, который первым предупредил разработчиков об ошибке в работе FaceTime. Об этом написали на сайте Mental Floss.
Подросток в конце января выяснил, что групповые звонки в FaceTime дают возможность подслушать собеседника еще до того, как тот ответит на звонок.
Когда Томсон звонил своему другу в приложении, он попытался добавить еще одного участника в групповой звонок. После этого он услышал своего друга, хотя тот еще не взял трубку.
Вместе со своей мамой Мишель подросток пытался связаться с Apple, чтобы сообщить об этой ошибке, которая серьезно нарушает принципы компании по защите личной информации пользователей. Но это было не так-то просто. Связаться с компанией подростку удалось только через неделю.
29 января Apple пообещала исправить ошибку и временно отключила функцию групповых звонков в FaceTime. 8 февраля проблему устранили, а в комментариях к новому обновлению на сайте компании упомянули имя Томсона.
В Apple также пообещали усовершенствовать систему обратной связи для пользователей, чтобы сообщить об ошибках или сбоях в приложениях можно было быстрее и проще.