Авиакомпания Эмирейтс получила награду в номинации «Лучшая авиакомпания Ближнего Востока» на премии APEX Best in Airline Awards 2026. Церемония вручения прошла в Дублине. Пассажиры оценили перевозчика по пяти ключевым критериям: комфорт кресел, обслуживание на борту, питание и напитки, развлекательная система и качество интернета.
Эмирейтс активно модернизирует авиапарк. В рамках программы обновления кабины всех классов получают кресла и оборудование последнего поколения. В Экономическом классе на ряде направлений устанавливают облегченные кресла Safran Z400 с восемью регулируемыми позициями подголовника. Премиальный экономический класс предлагает просторные кожаные кресла с увеличенным углом наклона спинки, оттоманкой для того, чтобы вытянуть ноги, и 13,3-дюймовым экраном. Бизнес-класс на Airbus A350 оснащен креслами, трансформирующимися в полностью горизонтальные кровати, с беспроводной зарядкой и мини-баром. Первый класс предлагает закрытые каюты с электронными дверями и индивидуальным климат-контролем.
Особое внимание авиакомпания уделяет гастрономическому сервису. В Премиальном экономическом классе блюда подаются в фарфоровой посуде Royal Doulton с льняными скатертями. В Бизнес-классе пассажирам доступно меню из нескольких блюд и шампанское Moët & Chandon. Первый класс предлагает ужин по запросу с неограниченной подачей икры и барной картой с Dom Pérignon. В честь праздников гостям предлагают тематические блюда, а также сезонные угощения — от попкорна и теплого печенья до мороженого.
Бортовая развлекательная система ice включает более 6 500 каналов: около 3 000 фильмов, 3 000 музыкальных альбомов, более 600 телеканалов. Благодаря партнерству с HBO Max, Disney+, Paramount+, Discovery+, BBC, Shahid и Spotify пассажиры получают доступ к блокбастерам, сериалам, документальным фильмам и эксклюзивному контенту.
Эмирейтс также устанавливает новый стандарт бортового Wi-Fi благодаря партнерству со Starlink. Программа высокоскоростного интернета нового поколения предусматривает установку оборудования на весь авиапарк; завершение ожидается к середине 2027 года. Бесплатный сервис уже доступен на 33 Boeing 777-300ER и первых трех Airbus A380.
APEX Best in Airline Awards основаны на анонимных оценках пассажиров, собранных через приложение TripIt. В 2026 году были обработаны данные о более чем миллионе рейсов и 600 авиакомпаниях.