29-летний банкир из Великобритании Сэмюэль Янковский в конце июня перепутал рейс, когда возвращался домой из Кельна. Вместо Лондона он оказался в Лас-Вегасе. Об этом 14 августа пишет Times.
Янковский утверждает, что сотрудники авиакомпании Eurowings (бюджетная «дочка» Lufthansa) трижды проверили его посадочный талон в аэропорту. Он удивился, что на такой короткий рейс поставили широкофюзеляжный дальнемагистральный самолет, но не придал этому значения. В салоне он сразу вставил наушники и уснул.
О том, что его самолет пролетел Великобританию и направляется через Атлантику дальше на запад, Янковский узнал только через час, когда посмотрел на монитор в самолете. Как рассказал мужчина, ему пришлось заплатить €12 за бортовой вай-фай, чтобы сообщить об ошибке жене, которая ждала его дома.
Сотрудники иммиграционной службы в аэропорту Лас-Вегаса, по словам банкира, обошлись с ним строго. Ему не поверили, что он сел не в тот самолет. Янковского задержали и обыскали, прежде чем отпустили на обратный рейс. Причем, поскольку у его авиакомпании не было вылетов в Великобританию, банкиру пришлось сначала вернуться в Германию. Он добирался до дома через Штутгарт. Всего Янковский налетал 27000 км.
Они с женой пожаловались в авиакомпанию из-за этой ошибки. Еще супруги были недовольны сервисом авиакомпании, по их словам, экипаж Eurowings не делал ничего, чтобы загладить вину перед пассажиром. Более того, Eurowings на год запретила бизнесмену летать своими рейсами.