Крым будет терять до 100 тысяч туристов в неделю из-за теракта на Крымском мосту, спрогнозировал в беседе с RTVI вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР), гендиректор турфирмы «Дельфин» Сергей Ромашкин. Большую часть из них составят планировавшие поездку на авто, а вот туристы, отправляющиеся по железной дороге, не спешат отказываться от планов на отдых.
О потерях туротрасли и запасном пути
Ранним утром 17 июля украинские беспилотники атаковали Крымский мост над Керченским проливом. После ЧП автомобильное движение через мост остановили, и в пробках застряли тысячи туристов.
Поток в Крым составляет 25 — 30 тысяч человек в сутки, рассказал RTVI вице-президент АТОР, генеральный директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин.
«Из них примерно 20%, то есть тысяч пять, въезжают на поездах, 20—25 тысяч — это автомобильные прибытия. Соответственно, каждый день не работы моста не позволяет этим туристам доехать до Крыма. Если мы можем умножим поток на количество дней простоя — получим потери порядка 100 000 в неделю», — сказал Ромашкин.
По его словам, после теракта на Крымском мосту часть туристов отправилась в объезд — вокруг Азовского моря: через Мариуполь, Мелитополь и Чонгар.
Эрик Романенко / ТАСС
«Она [эта дорога] нашими туристами пока редко используется. Там есть определенные сложности, плюс считалось, что через Крымский мост быстрее. Хотя сегодня многие наши туристы, которые не смогли выехать через мост, отправились именно по этому пути — из Крыма в Ростов через побережье Азовского моря. К вечеру, когда они достигнут Ростова, мы спросим, как эта дорога им понравилась, сколько были в пути, какие были сложности», — сказал Ромашкин.
По словам эксперта, дорога в хорошем состоянии, и добраться можно зачастую даже быстрее, чем через Крымский мост. «В зависимости от того, в какую точку Крыма вы едете, расстояние немножко разное. Понятно, что если вам надо в Восточный Крым — Феодосию, Судак — там получается чуть длиннее. Но для Ялты разницы практически нет», — объяснил он.
Об отказах от туров
Атака на Крымский мост вызвала шквал отказов от турпутевок. Большая часть пришлась на сегодня и на завтра, рассказал Ромашкин. «Есть некоторые отказы на конец июля — начало августа. Может быть эти туристы лучше нас с вами оценивают сроки восстановления моста», — добавил он.
По словам эксперта, те, кто планировал путешествовать на автомобиле, не понимают, смогут ли вообще попасть на полуостров. «Люди пока взяли паузу, и день-два подождут. Если они через три дня надумают, мы просто сместим на пару дней время отдыха в Крыму. Технически это несложно», — пояснил Ромашкин.
Тех, кто оказался на этой стороне моста, в Краснодарском крае, размещают в основном в Анапе. «Может быть к вечеру все-таки поймем, когда заработает автомобильная часть моста», — сказал Ромашкин.
Пассажиры у скорого поезда «Таврия» Москва — Симферополь на Казанском вокзале
Артем Геодакян / ТАСС
А вот те туристы, которые путешествуют поездом, не спешат менять свои планы. «Мы сегодня отправляли туристов из Москвы на поезде. Они поехали, планируют завтра быть в Крыму. Те, у кого железнодорожные билеты, отправились в путешествие и там отказов нет, и аннуляций нет», — сообщил он.
Стоит отметить, что воздушное сообщение с Крымом отсутствует уже больше года, так как значительная часть Юга России является зоной, закрытой для полетов гражданской авиации.
Для автотуристов есть еще вариант оставить машину на парковке около Керченского моста, а самим переправиться на другую сторону паромом. Правда потом, нужно будет пользоваться или общественным транспортом или вызывать такси.
О застрявших в Крыму туристах
День-два выжидает и часть туристов, которые остались в Крыму, рассказал Ромашкин. Люди надеются, что движение по мосту восстановится хотя бы по одной полосе. И они смогут уехать.
Пока люди ждут, отели придумывают разные форматы размещения. «Где-то отели продлевают за свой счет. У нас есть такой отель „Мрия“ — известный и достаточно дорогой — и, как они сказали, они „комплиментарно“ продлевают на два дня проживание. Где-то мы действуем на паритетных началах с отелем. Где-то туристы сами доплачивают отелям, а им предоставляют скидку», — сказал Ромашкин.
Единого подхода к размещению туристов нет: сколько случаев — столько вариантов решения, добавил эксперт. Но, по его словам, ни один турист не уедет обиженным, всем помогут.
О том, снизятся ли цены на отдых в Крыму
Те туристы, которые уже в Крыму, получат спецтарифы на продление своего отдыха, добавил Ромашкин. «Вряд ли это можно считать снижением. Дело в том, что если сейчас какой-то отель снизит цену, все равно это никак не поможет туристам добраться до этого отеля, если они на машине», — пояснил он.
По мнению эксперта, сейчас плохой момент для того, чтобы что-то менять.
«Снижать цены надо будет именно в тот момент, когда заработает автосообщение по мосту. Тогда мы можем ожидать на короткое время — на период восстановления потока — что какие-то отели сделают такие маркетинговые ходы. Пока нет, пока рано», — сказал он.
В середине мая некоторые отели Крыма давали 30% скидки к прошлому году, добавил Ромашкин.» В начале июля цены были даже выше, чем год назад. Я думаю, что процентов 15-20 [скидки] туристы смогут получить, но опять-таки не сейчас, а когда смогут добраться до этих скидок. Мало объявить о скидках, надо, чтобы на пороге отеля появился человек, который готов эту скидку получить», — подчеркнул он.
О восстановлении турпотока
Национальный антитеррористический комитет РФ / ТАСС
Когда восстановится турпоток, будет зависеть от сроков ремонта моста, считает Ромашкин. «Если пауза будет короткой, поток восстановится достаточно быстро. Наши туристы не настолько нервно реагируют на различные события. Если теоретически мост восстановят завтра, то через неделю поток вернется к обычным значениям», — сказал он.
Но чем длиннее будет пауза, тем труднее туристам будет изменить свои планы на высокий сезон, предупредил он.
«Несомненно, удлинение сроков ремонта вызовет снижение потока. Люди просто переориентируется на другие курорты, другие направления. Их много, и есть из чего выбирать», — пояснил Ромашкин.
Понятно, что в разгар сезона туристы хотят только хороших новостей, но так не всегда бывает, констатировал он. «Грустно, если пауза продлится неделю, потерять 100 000. Но, с другой стороны, Крым все равно примет от 4 до 5 млн человек. Грубо говоря, это несколько процентов турпотока. Ну, бывает. Туапсинский район из-за наводнения тоже потерял какие-то проценты. Паузы в курортном сезоне возникают часто, форс-мажор, что тут сказать», — сказал Ромашкин.