Министерство юстиции США подало иск к компании Uber Technologies Inc. (создатель сервиса такси Uber) из-за требования оплачивать время ожидания от людей с ограниченными возможностями, которым требуется больше времени на посадку в автомобиль. Об этом 11 ноября сообщает пресс-служба ведомства.

В Минюсте пояснили, что в апреле 2016 года Uber сделал платным время ожидания такси в ряде городов, а затем эта политика была расширена на всю страну. Бесплатно машина ждет только две минуты после прибытия по вызову — за все остальное время до начала поездки нужно платить.

В иске утверждается, что подобная ценовая политика нарушает Закон об американцах с ограниченными возможностями (ADA), который запрещает их дискриминацию со стороны частных транспортных компаний. Пассажирам с инвалидностью требуется больше двух минут, чтобы сесть в такси, отмечает ведомство. Например, пассажир может пользоваться инвалидной коляской или ходунками, которые необходимо разобрать и поместить в машину. Кроме того, слепому пассажиру может потребоваться дополнительное время, чтобы безопасно дойти от места посадки до самого автомобиля. Однако даже когда Uber осознает, что потребность пассажира в дополнительном времени явно обусловлена инвалидностью, сервис все равно начинает взимать плату по истечении двух минут ожидания машины, отмечается в иске.

«Люди с ограниченными возможностями заслуживают равного доступа ко всем сферам общественной жизни, включая частные транспортные услуги, предоставляемые такими компаниями, как Uber. Этот иск направлен на то, чтобы привести Uber в соответствие с требованиями ADA», — заявила помощник генерального прокурора Кристен Кларк из отдела гражданских прав министерства юстиции. Обращение в суд должно послужить сигналом и для других частных транспортных компаний, отметила она.

Политика и практика Uber по взиманию платы за время ожидания нанесла ущерб многим пассажирам с ограниченными возможностями, считают в Минюсте США. Ведомство требует от Uber прекратить дискриминацию, изменить свою политику взимания платы за время ожидания в соответствии с ADA, провести соответствующее обучение своих сотрудников и водителей, а также выплатить денежный ущерб людям, с которых незаконно взяли плату за время ожидания, и выплатить штраф в интересах ликвидации дискриминации лиц с инвалидностью.

В апреле 2021 года суд Сан-Франциско в штате Калифорния обязал Uber выплатить $1,1 млн слепой пассажирке после того, как водители сервиса 14 раз отказали ей в поездке — они не хотели перевозить ее вместе с собакой-поводырем. Согласно американскому законодательству, собака-поводырь имеет право находиться вместе с хозяином, куда бы он не направлялся, отмечали адвокаты 56-летней женщины.

В Uber, в свою очередь, заявляли, что не могут нести ответственность за дискриминацию со стороны водителей, так как они наемные работники, а не сотрудники компании.