Итальянское управление по защите персональных данных (Garante per la protezione dei dati personali) решило заблокировать в стране доступ к нейросетевому чат-боту ChatGPT «до тех пор, пока он не будет соответствовать правилам конфиденциальности», говорится в сообщении на сайте ведомства. Это первый в мире случай блокировки этой нейросети на основании законодательства о защите конфиденциальных данных, отмечает Wired.
В документации управления говорится, что ChatGPT, разработанный американским стартапом OpenAi, не соответствует европейскому регламенту по защите персональных данных (Gdpr). Решение блокировать доступ к чат-боту итальянское ведомство связывает с утечкой личных данных пользователей ChatGPT, о которой стало известно 20 марта.
Представитель управления Гвидо Скорца пояснил, что OpenAi использует персональные данные пользователей для обучения искусственного интеллекта.
«Любой, кто занимается медицинскими исследованиями, должен получить согласие на проведение экспериментов. Даже те, кто экспериментирует с новыми технологиями, должны сделать процесс прозрачным», — отмечает чиновник.
В управлении заявили, что OpenAi никогда не предоставляла информацию об обработке данных пользователей и заинтересованных сторонах. В данном случае «нет правовой основы, оправдывающей массовый сбор и хранение персональных данных с целью «обучения» алгоритмов, лежащих в основе функционирования платформы», считают специалисты ведомства.
Кроме того, они указали на проблему с возрастным ограничением: хотя ChatGPT предназначен для пользователей старше 13 лет, в его интерфейсе нет функционала для контроля возраста, и чат-бот зачастую «дает несовершеннолетним ответы, абсолютно неподходящие им по степени развития и самосознания».
У OpenAi нет офиса в Евросоюзе, поэтому документы с требованиями итальянского регулятора направлены представителю компании в Ирландии. Ведомство ожидает ответа в течение 20 дней: американская компания должна представить план действий по устранению нарушений, в противном случае ей грозит крупный штраф — 4% от годового оборота (около 20 млн евро). Аналогичные требования отправлены в США, в головной офис стартапа.
Гвидо Скорца пояснил Wired, что блокировка чат-бота — это временная мера, которую, к тому же можно обойти известными способами. Однако, по его словам, управление в данном случае хочет в первую очередь получить от OpenAi информацию о том, как она собирала пользовательские данные, получала ли согласие на их сбор и обработку — и соблюдала ли условия, если пользователь отвечал отказом.
В конце апреля состоится собрание представителей всех государственных органов защиты конфиденциальности из стран Европейского Союза, и решение итальянского управления будет там обсуждаться. «Никто не хочет сдерживать инновации, но нельзя развивать новые технологии в ущерб правам людей», — подытожил Скорца.
ChatGPT прокомментировал решение итальянских властей по запросу RTVI, назвав защиту персональных данных важным аспектом разработки и использования технологий.
«Если Италия посчитала, что использование ChatGPT нарушает ее законы о защите персональных данных, то она может принять меры для ограничения или запрещения использования этой технологии в своей стране <…> после тщательного анализа законодательных норм и доказательств нарушения закона. Однако это решение может быть спорным, и его последствия могут быть оспорены в суде», — предупредил чат-бот.
На вопрос о рисках блокировки сервиса в других странах ChatGPT отвечает, что такой вариант развития событий действительно возможен — как и принятие новых законов и правил, регулирующих конкретно использование нейросетевых сервисов.
Среди вероятных причин блокировки в разных странах ChatGPT, помимо обращения с персональными данными, назвал использование чат-бота для изготовления фейков и вредоносного контента, фишинга, шпионажа и «противодействия государственным политикам», создания и распространения вредоносных программ.