Журналисты опубликовали новые подробности того, как прежнее руководство социальной сети Twitter сотрудничало с американскими властями, удаляло невыгодные для Джо Байдена и Демократической партии публикации в СМИ и тайно «блокировало» аккаунты правых политиков и противников коронавирусных локдаунов. О чем говорится во второй и третьей частях расследования «Twitter Files» — в материале RTVI.
Журналисты публикуют материалы расследования «Twitter Files» в своих Twitter-аккаунтах в формате длинных тредов. После этого их репостит бизнесмен Илон Маск, который в конце октября стал владельцем соцсети и обещал сделать платформу площадкой для развития свободы слова.
О чем была первая часть
В первой части расследования «Twitter Files», которую 3 декабря опубликовал журналист Мэтт Тайбби, рассказывается о том, как соцсеть стала осуществлять контроль за сообщениями пользователей. Сначала, как выяснил Тайбби, соцсеть начала цензурировать посты при помощи инструментов, которые были созданы для борьбы со спамом и финансовыми мошенниками.
Например, в 2020 году команда Джо Байдена, который в тот период баллотировался в президенты США, отправляла запросы руководителям Twitter с просьбой фильтровать те или иные сообщения, публикуемые на платформе. Один из самых вопиющих случаев цензуры произошел в октябре 2020 года, когда Twitter стал принимать «чрезвычайные меры», чтобы скрыть заметку New York Post о потерянном ноутбуке сына Джо Байдена Хантера. Так, соцсеть удаляла ссылки на статью, размещала предупреждения о том, что этот материал может быть «небезопасным» и даже блокировала его (хотя такой инструмент применялся только в случае публикации ссылок, например, на детскую порнографию).
В октябре 2020 года New York Post опубликовала электронные письма Хантера Байдена. Издание утверждало, что их нашли на жестком диске ноутбука, который сын политика забыл в ремонтной мастерской Делавэра в апреле 2019 года. Согласно заметке, в середине 2010-х Джо Байден оказывал давление на властей Украины, чтобы те вмешались в расследование деятельности компании и уволили Виктора Шокина с должности украинского генпрокурора (он вел расследование против Burisma, в правление которой входил Хантер Байден).
При этом, по словам Тайбби, с просьбами о фильтрации контента к Twitter обращались обе партии, — как республиканская, так и демократическая, — и их запросы удовлетворялись. Но эта система не была сбалансированной и для левых (демократов) существовало больше возможностей, чтобы пожаловаться на тот или иной твит, чем для правых политиков.
Вторая часть: «теневые баны»
Журналистка Бари Вайс, которая 9 декабря опубликовала вторую часть расследования, пишет, что команда Twitter составляла «черные списки» аккаунтов, — то есть предотвращала попадание в тренды «нежелательных» твитов, а также активно ограничивала выдачу учетных записей и популярных тем. При этом соцсеть не информировала об этом пользователей и фильтровала контент тайно.
Например, в «черный список» попали ведущий ток-шоу Дэн Бонджино, консервативный активист Чарли Кирк, а также доктор Джей Бхаттачарья, который писал, что локдауны во время пандемии коронавируса могут навредить детям. Тем самым, посты этих пользователей не попадали в тренды и, соответственно, их видело меньшее количество пользователей.
Источники Вайс в соцсети подтвердили, что Twitter прибегал к практике так называемого «теневого бана». «Это очень мощный инструмент», — подчеркнул один из старших сотрудников компании.
Третья часть: контакты с ФБР
В третьей части, которую 10 декабря опубликовал Мэтт Тайбби, говорится, что в 2020 году, перед выборами президента США, руководство Twitter поддерживало связь с американскими спецслужбами. Так, по словам Тайбби, представители Twitter обсуждали с силовыми структурами вопрос модерирования контента, который был связан с избирательным процессом. Например, в одной из внутренних переписок директора по политике соцсети Ника Пиклза сотрудники спрашивали его, должны ли они говорить, что выявляют «неверную информацию» после сотрудничества с «внешними экспертами». На это Пиклз прямо отвечает: «Не уверен, что мы бы назвали ФБР или Министерство внутренней безопасности экспертами».
Кроме того, согласно одной из переписок, попавших в руки к Тайбби, руководитель отдела доверия и безопасности Twitter Джоэль Рот поддерживал контакты с офисом Директора национальной разведки США. Судя по перепискам Рота, он общался с силовиками еженедельно, а в некоторых случаях встречался с ними лично.
В одном из «самообвинительных» докладов для силовиков он также признавался, что Twitter заблокировал статью New York Post о ноутбуке Хантера Байдена.
«Мы заблокировали историю NUP [New York Post], затем разблокировали ее (но сказали обратное) <…> репортеры думают, что мы идиоты», — писал Рот.
В то же время Twitter по запросу ФБР помечал как «ложную информацию» твиты республиканца Джона Башама с критикой голосования по почте: он писал о том, что от 2% до 25% избирательных бюллетеней, отправляемых по почте, не принимаются из-за ошибок. При этом, как отмечает Тайбби, работники Twitter «получали удовольствие» от контактов со спецслужбами и, судя по скриншотам переписок, хвастались этим фактом.