Американская сеть Starbucks после скандала в Филадельфии разрешила клиентам просто сидеть в своих кофейнях и ничего не покупать. Об этом 19 мая сообщило AP со ссылкой на представителей компании.
«Мы стремимся создать культуру тепла и сопричастности, в которой любого человека рады видеть», — говорится в сообщении компании.
Новая политика компании предусматривает, что сотрудники кофеен относятся к каждому посетителю как к клиенту. При этом неважно, сделал он заказ или нет. Теперь каждый может просто прийти в кофейню или воспользоваться ее туалетами.
В середине апреля Starbucks оказался в центре скандала. В одной из кофеен сети в Филадельфии полиция задержала двоих афроамериканцев по подозрению в нарушении общественного порядка. Полицейских вызвал сотрудник Starbucks, который попросил мужчин уйти, но они отказались. Они объяснили, что не хотят ничего заказывать и ждут друга. Позже мужчин отпустили из полицейского участка, потому что они не нарушили закон.
Видеозапись с задержанием попала в интернет. Пользователи сети обвинили Starbucks в расизме и запустили хэштег #BoycottStarbucks. Исполнительный директор компании извинился и объявил, что в конце мая около 175 тысяч работников кофеен в США примут участие в тренинге по толерантности.
В начале мая стало известно, что компания достигла соглашения с пострадавшими, которое включает выплату компенсации за моральный ущерб. Ее сумму разглашать не стали. Еще двое мужчин получили символическую компенсацию в $1 от власте Филадельфии за незаконное задержание. Еще $200 тысяч по просьбе пострадавших бюджет города направит на финансирование образовательных грантов.
Хотите узнавать все самое важное от RTVI первыми? Подписывайтесь на наш телеграм-канал.